Ta strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies (tzw. ciasteczka). Aby uzyskać więcej informacji zapoznaj się z Polityką Prywatności.

zamknij

PYTANIA I ODPOWIEDZI

  1. Jaki jest koszt wysyłki
    • Koszt wysyłki realizowany do 6 dni roboczych jest bezpłatny
    • Koszt wysyłki expresowej nie przekraczającej 4 dni roboczych wynosi 25 zł
  2. Co można kupić w naszym sklepie
    • Na naszej stronie można zamówić :
      • fototapety
      • obrazy
      • naklejki
      • plakaty
      • grafiki 3D
  3. Formy płatności
    • za zakupiony towar można zapłacić:
      • przelew tradycyjny:
        • MediaXL Radosław Brodzik
        • ul. Toruńska 328a
        • 85-880 Bydgoszcz
        • nazwa banku: Idea Bank SA
        • nr rachunku: 67 1950 0001 2006 0849 2459 0001
      • przelew internetowy Transferuj.pl
        • (Alior Bank, Bank Pekao, Bank Polski, Inteligo, Blik, mBank, ING, Millennium Bank, Bank Zachodni WBK, Eurobank, City Handlowy, Credit Agricole, Getin Bank, T mobile Usługi Bankowe, BNP Paribas, Bank Pocztowy, BOŚ Bank, Idea Bank, Banki Spółdzielcze, Bank BGŻ, Neo Bank, Raiffeisen Polbank, Deutsche Bank, Bank BPH, Bank Smart, DNB, Plus Bank, Toyota Bank, Volkswagen Bank)
        • paypal
        • karta kredytowa
  4. Czy za przesyłkę można zapłacić przy odbiorze.
    • Niestety płatność za zakupiony produkt można dokonać tylko poprzez formy wymienione w punkcie 3. Spowodowane jest to tym iż każdy produkt jest zamówieniem indywidualnym wykonanym pod konkretnego kupującego.
  5. Czy druk nie jest szkodliwy dla zdrowia.
    • Druk jest wykonany techniką lateksową przy wykorzystaniu tuszy wodnych, które są w 100% bezpieczne dla zdrowia, oraz nie posiadają żadnych zapachów, są bezwonne.
  6. Składanie zamówienia
  7. Czas realizacji zamówienia
    • Czas realizacji zamówienia zależny jest od ilości dni oczekiwania:
      • wysyłka standardowa  - czas realizacji do 6 dni roboczych  (koszt 0 zł )
      • wysyłka expresowa    - czas realizacji do 4 dni roboczych  ( koszt 25 zł )
  8. Zwrot przesyłki
    • formularz zwrotu przesyłki dostępny jest - Tutaj
  9. Czy jest możliwość wydruku z własnego zdjęcia.
    • oczywiście jest taka możliwość, własne zdjęcie można załadować w menu głównym wybierając Twoje Zdjęcie
  10. Mam inne pytania na które nie widzę odpowiedzi. 
    • W przypadku kiedy nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie skontaktuj się z doradcą Tutaj
  11. W jakich godzinach pracujecie
    • pracujemy w dni robocze w godzinach 8:00 do 16:00
  12. Otrzymane zamówienie jest niezgodne.
    • w przypadku kiedy odkryjesz iż towar jest niezgodny z zamówieniem, niezwłocznie skontaktuj się z naszym doradcą [email protected]
  13. Co zrobić w przypadku kiedy oferta jest inna niż moje oczekiwania.
    • W przypadku kiedy interesuje Cię inny produkt a nie jest dostępny w naszym sklepie skontaktuj się z naszym doradcą, a on postara sprostać Twoim oczekiwaniom
     
  14. Czy można dostać rabat na produkty w sklepie.
    • wszystkie dostępne rabaty i promocje są wyświetlane na stronie startowej
  15. Czy dane osobowe są chronione.
    • Wszystkie dane osobowe są chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich poprzez osoby trzecie.
  16. Czy jest możliwość dodania efektu oraz zmiana koloru grafiki.
    • Wszystkie opcje zmiany grafiki dostępne są na naszej stronie, w przypadku kiedy nie znajdziesz interesującego Ciebie efektu skontaktuj się z naszym doradcą pod adresem [email protected]
  17. Czy termin dostawy może ulec zmianie.
    • wszystkie standardowe zamównienia są realizowane zgodnie z punktem 7.
    • w przypadku kiedy zamówienie jest niestandardowe termin realizacji może się wydłużyć, ale o tym poinformujemy przed złożeniem zamówienia.
  18. Co zrobić kiedy nasze zamówienie jest uszkodzone.
    • w przypadku kiedy odkryjesz że zamówienie jest wadliwe lub niezgodne z zamówieniem skontaktuj się z naszym doradcą - Tutaj
  19. Czy jest możliwość zamówienia innego formatu produktu ale nie jest on dostępny w ofercie.
    • W przypadku kiedy interesuje Cię inny format produktu a nie jest on dostępny w ofercie skontaktuj się z naszym doradcą - Tutaj
  20. Czy będą dostępne nowe produktu w sklepie.
    • Tak z biegiem czasu w planie jest rozbudowa sklepu oraz dodanie nowych produktów.
  21. Czy przesyłka jest dobrze zabezpieczona przed uszkodzeniem.
    • Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie są starannie zapakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniami podczas transportu.